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Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, preisboerse24.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,3 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden preisboerse24 für gut halten.

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Kundenbewertungen (20)

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Silvia Feige
Gepostet am 15.02.2021
Alles ok!

Wir haben eine Telekom-SIM-Karte für einen GPS-Tracker bestellt. Die Bestellung selbst und der Erhalt der entsprechenden Briefe war vollkommen ohne Probleme und sehr zeitnah. Auch der Erhalt der Amazon-Prämie ging nach dem Hochladen der ersten Telekom-Rechnung innerhalb weniger Tage ganz ohne Probleme.
Von daher kann ich Preisboerse24 bisher uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Ludwina Fleischhauer
Gepostet am 04.02.2021
Würde immer wieder ein handy Vertrag…

Würde immer wieder ein handy Vertrag abschließen

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Gast
Gepostet am 27.01.2021
Versand nach 3 Monaten

Habe nun nach etwas über 3 Monaten die Info bekommen das mein iPhone 12 Pro aus der Bestellung vom 23.10.2020 versendet wird. Freut mich natürlich, hätte mich aber auch über mehr Transparenz gefreut wie viele andere die hier ebenfalls auf ihr Handy warten.
Also als kleine Anregung für die nächsten Jahre, vielleicht den Kunden regelmäßig aufzeigen an welcher Position sich ihre Bestellung befindet. Sollte automatisiert per Email umsetzbar sein. Dieses Jahr war es ja scheinbar sogar zu viel verlangt regelmäßig überhaupt eine Email zu versenden.

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Gast
Gepostet am 19.01.2021
Ich kann die (negativen) Reszissionen…

Ich kann die (negativen) Reszissionen nachvollziehen.
Klar, einerseits als Käufer will man das schöne iPhone in den Händen halten und schnelle Lieferzeit.
Es war jedoch davon auszugehen, dass der Andrang wie jedes Jahr erhöht ist und die Lieferkette durch die Pandemie erschwert. Insbesondere ist Preisbörse24 kein Händler wie Amazon oder MediaMarkt, sondern muss erst bei diesen praktisch einkaufen. (Nicht direkt Amazon / MediaMarkt, aber ihr versteht was ich meine)
Klar auch, voll verständlich, dass man über die angegebene Lieferzeit trotzdem wartet und mit mangelnder Kommunikation. Was erwartet ihr? Das Unternehmen ist nicht so groß wie Amazon und ich denke Preisbörse24 versucht hier den bestmöglichen Service zu liefern, aber die sind auch nur Menschen.
So zu meiner Bestellung, bestellt am 8.12 ein iPhone 12 Pro zu einem schönen Preis, wo man es NIRGENDSWO billiger mit einem Vertrag bekommt.
Das ist der erste Pluspunkt. Der Ablauf und die Abwicklung des Vertrages war super schnell und sehr zufriedendstellend.
Das was bei der Abwicklung nicht gut lief ist, dass ich keine Sendungsverfolgungsnummer übermittelt bekommen habe. Glücklicherweise bin ich Kunde bei DHL und bekomm die Trackingnummer direkt in die App.
Über die Lieferzeit wurde ich am 19.1.2021 informiert, dass es etwas länger dauert. Gut, dann ist es halt so, man kann es sowieso nicht ändern. Insbesondere hier auch wichtig, den Kundenservice nicht anzurufen und jeden Tag zu Fragen, wann das iPhone kommt... dadurch gehen wichtige Kapazitäten verloren.
Mir hat ein Mitarbeiter gesagt, dass der Andrang auf die iPhone 12 Pro Modelle ins besondere der Farbe Blau so extrem ist, das sowas nie vorgekommen ist.
Aber das Handling bei meiner Bestellung ist zufriedenstellend. Klar, könnte man dort und hier was ändern (z.B. Tracking Nummer oder Update des voraussichtlichen Datums im Bestellstatus) aber das sind mMn. Kleinigkeiten.
Ich würde jederzeit bei Preisbörse24 mein Vertrag abschließen insbesondere zu den Konditionen.

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Diethard Forstner
Gepostet am 11.01.2021
Iphone 12 Pro

Mir ist vollkommen klar, dass wir uns alle in einer schweren Zeit befinden, aber es ist doch wohl möglich eine Rundmail zu erstellen und so einige Kunden durch diese zu beruhigen.
Sie liefern die iPhone 12 Pro Handys nach dem "first in first out" Prinzip aus. Und nach heutigem Stand wissen Sie bereits, dass Sie eine größere Menge Ende Januar geliefert bekommen. Es müsste Ihnen kaufmännisch somit möglich sein, die letzte Bestellnummer, welche das letzte Handy dieser Lieferung bekommt bekannt zu geben.
Somit wären dann schon mal einige Kunden beruhigt und die anderen wüssten, dass ihr Handy erst in den nächsten Wochen darauf erscheint.

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Birgid Henrich
Gepostet am 28.12.2020
Betrug? iPhone 12 Pro nach 10 Wochen immer noch nicht da...

Ich habe am 19.10.2020 ein Apple iPhone 12 Pro 128GB (Graphit) bestellt, die 200€ habe ich für das Handy direkt überwiesen. Die Sim-Karte kam auch nach paar Tagen an, doch auf das Handy warte ich vergeblich. Mitte November habe ich angerufen und nach gefragt, wann ich mit dem Handy rechnen kann. Mir wurde versichert das es bis WEIHNACHTEN auf jeden Fall ankommen wird. Heute ist der 28.12.2020 weder habe ich ein Handy noch können die mir sagen wann es geliefert wird. Ich kann euch nur warnen, schließt keine Verträge mit diesem unseriösen Unternehmen ab! Fehlende Kommunikation, mangelnde Transparenz und falsche Versprechen!

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Bertold Berger
Gepostet am 25.12.2020
Hier findet man Ruck Zuck das…

Hier findet man Ruck Zuck das Richtige.einfach unkompliziert und schnell

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Othmar Lechner
Gepostet am 18.12.2020
Plötzlich war das iPhone da

Ich weiß gar nicht, ob ich mich freuen soll, oder doch ärgern.
Als einer der ersten Besteller ( iPhone 12 pro blau 128 GB) am 16.10. könnte ich hier von den oft genug beschriebenen Defiziten bei Kommunikation und Wartezeit berichten.
Der effizientere Kontakt findet hier statt. E-Mails werden von pb24 nicht - spät beantwortet.
Nun kam gestern völlig überraschend mein iPhone zu Hause an, was mich natürlich sehr gefreut hat, rechnete ich doch dieses Jahr nicht mehr mit einer Lieferung. Für diese Überraschung gibt’s die beiden Sterne.
Es kam seitens pb24 keine Mail, dass ich in den nächsten Tagen ein Päckchen erhalte. Die Lieferprognose auf der Webseite zeigt mir weiterhin an, dass das Gerät vorbestellbar ist.
Die Lieferung kam von UPS ( auch hier keine Ankündigung ).
Meine Frau, die zum Glück zu Hause war, beschrieb mir, dass es an der Tür klingelte. Da Sie gerade das Kind wickelte, konnte sie nicht direkt öffnen. Als sie dann kurze Zeit später die Tür öffnete, lag da mutterseelenallein ein Päckchen. Keine Empfangsbestätigung, nichts.
Kann man mit einem 1200 Euro-Gerät machen, sollte man aber nicht.
Nach 2 Monaten Wartezeit von einer überraschend zügigen Lieferung zu sprechen, ist eigentlich eine Frechheit, die eher für einen weiteren Stern Abzug sorgen sollte.

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Jaroslaw Niehues
Gepostet am 17.12.2020
Finger weg von Preisbörse 24 keiner der…

Finger weg von Preisbörse 24 keiner der angegebenen Daten sind Richtig. Apple Iphone 12 Pro Max 128 GB am 18.10.2020 um 21:47 bestellt. Leider kann ich mich nur bei allen Negativen Kommentaren anschließen. Auch ich habe mir ein Iphone 12 pro max mit einem Vodafone vertrag bestellt bei PB24. Wenn ich mir hier Kommentare anschaue das Leute von Iphone 12 oder 12 pro sich für das pro max entscheiden bekommen Sie die Geräte ( am Telefon wird gesagt wer zuerst Bestellt hat bekommt es auch zuerst) der andere gibt sein Negativen Kommentar hier ab und bekommt in der selben Woche die Versandbestätigung. Und ich bekomme am Telefon wenn man durchkommt nach 15 - 20 Minuten auf meine einfache Frage wann bekomme Ich mein Iphone 12 pro max endlich? Es kommen immer wieder einzelne Geräte rein leider ist das noch nicht ausreichend ...... immer die selbe Antwort und dann lese ich hier oder wo anders online das doch die Geräte rausgehen. Lächerlich sage ich nur dazu.

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Burkhardt Nowack
Gepostet am 07.12.2020
Rasche Bearbeitung.....zwar wenig email…

Rasche Bearbeitung.....zwar wenig email verkehr,hat aber trotzdem alles funktioniert

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Gast
Gepostet am 09.11.2020
Gute und übersichtliche Seite

Gute und übersichtliche Seite. Hatte mein Samsung auch recht schnell geliefert bekommen. Es kam gut verpackt und unversehrt an, somit klare Weiterempfehlung.

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Caren Kunert
Gepostet am 08.11.2020
17.10.20 i Phoone Pro bestellt mit…

17.10.20 i Phoone Pro bestellt mit Vodafone Vertzrag. Sim karte würde schnel zu kommt. Handy warte immer noch. Support schreibt mich Apple hat liefer schwerigkeiten. Alle anderen bekommen ihre Handy.
Kassiert. Vor Kasse dann warte noch immer.
Bewerungen Toll!

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